Canal de denúncies obligatori: què han de fer les empreses amb més de 50 empleats el 2026

Dades clau

Si la teva empresa té més de 50 empleats, l'Orden PJC/299/2026 t'afecta de forma indirecta però rellevant. L'organisme que supervisa el teu compliment normatiu, la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI), acaba de rebre la seva tercera pròrroga de serveis administratius del Ministerio de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes. El senyal és clar: l'AIPI encara no funciona de forma completament autònoma.

Això no significa que puguis relaxar-te. La Ley 2/2023 segueix en vigor i l'obligació de comptar amb un canal intern de denúncia operatiu no ha canviat. El que canvia és el context del supervisor: més lent en resolucions, però actiu en les seves funcions de vigilància.

Què estableix aquesta normativa?

L'Orden PJC/299/2026 prorroga per tercera vegada els serveis administratius i de suport que el Ministerio de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes presta a l'AIPI. En termes pràctics, significa que l'AIPI segueix depenent de recursos humans, tecnològics i administratius del Ministeri per funcionar.

L'AIPI va ser creada per la Ley 2/2023 amb el mandat de supervisar el compliment de la normativa sobre canals interns de denúncia. La seva funció és doble:

• Rebre i tramitar denúncies de persones que informin sobre infraccions normatives (els anomenats whistleblowers).
• Supervisar que les empreses i entitats obligades tenen operatius els seus canals interns conforme a la llei.

El fet que s'hagi necessitat una tercera pròrroga indica que l'AIPI encara no ha completat el seu procés de consolidació institucional. Encara no té plena autonomia operativa i administrativa.

Impacte econòmic i operatiu

Aquesta pròrroga no genera costos directes per a les empreses. No obstant això, té conseqüències operatives que convé tenir en compte:

• Retards en la resolució d'expedients: Si la teva empresa està involucrada en un expedient davant l'AIPI, ja sigui com a denunciada o com a entitat que ha rebut una denúncia interna, els terminis de resolució poden veure's afectats per la situació organitzativa de l'organisme.
• Risc d'incompliment acumulat: La consolidació progressiva de l'AIPI implica que, quan assoleixi plena operativitat, augmentarà la seva capacitat d'inspecció i sanció. Les empreses que encara no han implementat el seu canal de denúncies acumulen risc.
• Cost d'implementació del canal: Encara que la norma no fixa imports, les empreses que encara no tenen canal han d'assumir el cost d'implantar-lo. Aquest cost varia segons el proveïdor i la mida de l'empresa, però és una despesa de compliment normatiu que no es pot ajornar indefinidament.

A qui afecta?

• Empreses privades amb més de 50 treballadors: Obligades a disposar de canal intern de denúncia conforme a la Ley 2/2023.
• Entitats del sector públic: Totes les administracions i organismes públics, independentment de la seva mida.
• Empreses de qualsevol sector que superin el llindar de 50 empleats, sense excepció sectorial.
• Assessors legals i de compliment normatiu que gestionen el canal de denúncies dels seus clients i han de conèixer l'estat operatiu de l'AIPI.
• CFOs i directors de RRHH responsables de garantir el compliment de la Ley 2/2023 a les seves organitzacions.

Exemple pràctic

Una empresa de distribució amb 80 empleats va implementar el seu canal intern de denúncies el 2024 conforme a la Ley 2/2023. Al gener de 2026, un empleat presenta una denúncia a través del canal sobre una presumpta irregularitat comptable.

L'empresa tramita la denúncia internament segons el procediment establert. No obstant això, l'empleat decideix també comunicar-ho a l'AIPI. Atès que l'AIPI segueix en fase de consolidació —com confirma aquesta tercera pròrroga—, la resolució de l'expedient per part de l'organisme supervisor pot demorar-se més del que estava previst inicialment.

Per a l'empresa, això significa que el període d'incertesa sobre l'expedient s'allarga. La recomanació és documentar exhaustivament cada pas del procés intern de gestió de la denúncia, precisament per demostrar compliment davant l'AIPI quan aquesta resolgui, independentment del temps que trigui.

Què han de fer les empreses ara?

1. Verificar que el canal de denúncies està operatiu: Comprova que el teu canal intern compleix els requisits de la Ley 2/2023: confidencialitat, accessibilitat, termini d'acusament de rebuda (7 dies) i termini de resposta (3 mesos).
2. Revisar la política interna de gestió de denúncies: Assegura't que existeix un procediment documentat per tramitar les denúncies rebudes i que el personal responsable coneix les seves funcions.
3. Documentar totes les denúncies i la seva gestió: Davant possibles inspeccions futures de l'AIPI, la documentació del procés és la teva principal eina de defensa.
4. No assumir que la consolidació lenta de l'AIPI redueix el risc: L'autoritat supervisora està en construcció, però les seves competències sancionadores estan actives. Quan assoleixi plena operativitat, augmentarà la seva capacitat d'actuació.
5. Si encara no tens canal implementat, actua de manera immediata: L'incompliment de la Ley 2/2023 és una infracció vigent. La fase de consolidació de l'AIPI no suspèn les obligacions legals.

Font oficial

Avís: Aquest article té caràcter merament informatiu i no constitueix assessorament legal. Per a decisions específiques, consulteu un professional qualificat. Font: https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2026-7324