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Las llamadas al 024 de atención al suicidio no aparecerán en la factura del teléfono

17 Jun 2026 En vigor: 18 Jun 2026 62 visitas
A quién afecta:
Operadores de telecomunicaciones y usuarios del servicio 024 de atención al suicidio

Resumen

Se actualiza la regulación del teléfono 024 de ayuda ante riesgo de suicidio para garantizar que las llamadas no aparezcan en la factura del usuario y reflejar el nuevo organismo gestor.

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La resolución modifica la normativa de 2021 que atribuía el número 024 al servicio de ayuda a personas con riesgo de conducta suicida. El cambio más relevante es que las llamadas al 024 no generarán facturación en origen ni figurarán en la factura del usuario, tratándose como llamadas de cobro revertido automático, ref…

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Título oficial completo

Resolución de 4 de junio de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, por la que se modifica la de 9 de diciembre de 2021, por la que se atribuye el número 024 al servicio de línea de ayuda a las personas con riesgo de conducta suicida.

Ver fuente original (BOE)

Sectores afectados

Tecnología Salud

Categorías

Fiscal y Tributario Laboral y Empleo Mercantil y Empresas Protección de Datos Seguridad Social Normativa Europea Ayudas y Subvenciones Otras Normativas Sector Público Educación Energía Agricultura y Pesca Inmobiliario

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