Noves regles per als números d'atenció al client: el Govern assigna i regula els recursos de numeració telefònica
16 Apr 2026179 visites
A qui afecta:
Empreses amb serveis d'atenció telefònica al client i operadors de telecomunicacions
Resum
El Govern assigna números de telèfon públics per a serveis d'atenció al client i fixa les condicions d'ús. Afecta empreses que ofereixen línies d'atenció telefònica als seus clients.
Anàlisi detallada
PRO
La Secretaria d'Estat de Telecomunicacions atribueix recursos públics de numeració específics per a serveis d'atenció a la clientela, establint les condicions generals que han de complir les empreses que els utilitzin. Aquesta resolució regula quins rangs de numeració poden utilitzar-se per a aquests serveis, els requi…
Contingut exclusiu PRO
Implicaciones prácticas, plazos y recomendaciones específicas para tu sector.
Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, por la que se atribuyen recursos públicos de numeración para la prestación de servicios de atención a la clientela y se establecen las condiciones generales para su uso.
Red.es cedirà al Banco de España dades de beneficiaris de Kit Digital i Kit Consulting per analitzar el seu impacte en la digitalització de pimes i autònoms. L'...
Pimes, microempreses i autònoms beneficiaris de Kit Digital i Kit Consulting
Espanya incorpora desenes de normes tècniques europees en àrees com fabricació industrial, ferroviària, digital i seguretat. Aquestes normes UNE són de referènc...
Fabricants industrials, empreses tecnològiques, sector ferroviari i de construcció
El Ministeri d'Indústria publica la llista de 34 normes tècniques UNE que han quedat sense efecte en juliol de 2026. Afecta estàndards d'explosius, tabac, jogui...
Empreses industrials, fabricants i certificadors que aplicaven aquestes normes UNE
Es publiquen les normes tècniques UNE aprovades al juliol de 2026, que afecten sectors com instal·lacions elèctriques, gas, joguets, ascensors i equipaments mèd...
Fabricants, importadors i empreses de sectors industrial, energètic, mèdic i de construcció
S'obren a consulta pública més de 50 projectes de normes tècniques europees i internacionals que seran adoptades com a normes UNE a Espanya. Qualsevol interessa...
Empreses industrials, constructores, fabricants i organismes de certificació de múltiples sectors
Es publiquen 17 projectes de normes tècniques espanyoles UNE per a consulta pública, abarcant seguretat contra incendis, innocuïtat alimentària, petjada de carb...
Empreses d'alimentació, protecció contra incendis, energia elèctrica, suro i tecnologia