Mercantil i Empreses BOE Importància: 6/10

Noves regles per als números d'atenció al client: el Govern assigna i regula els recursos de numeració telefònica

16 Apr 2026 73 visites
A qui afecta:
Empreses amb serveis d'atenció telefònica al client i operadors de telecomunicacions

Resum

El Govern assigna números de telèfon públics per a serveis d'atenció al client i fixa les condicions d'ús. Afecta empreses que ofereixen línies d'atenció telefònica als seus clients.

Anàlisi detallada PRO

La Secretaria d'Estat de Telecomunicacions atribueix recursos públics de numeració específics per a serveis d'atenció a la clientela, establint les condicions generals que han de complir les empreses que els utilitzin. Aquesta resolució regula quins rangs de numeració poden utilitzar-se per a aquests serveis, els requi…

Contingut exclusiu PRO

Implicaciones prácticas, plazos y recomendaciones específicas para tu sector.

Crear cuenta gratis Ver planes PRO

Títol oficial complet

Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, por la que se atribuyen recursos públicos de numeración para la prestación de servicios de atención a la clientela y se establecen las condiciones generales para su uso.

Normatives relacionades

Mercantil i Empreses BOE

Normes tècniques UNE anul·lades en abril de 2026

La Direcció General de Pime publica les normes tècniques UNE que han quedat sense vigència durant abril de 2026. Les empreses han de deixar d'aplicar aquestes n...

Empreses certificades, responsables de qualitat i sectors industrials que utilitzin normes UNE
11 May 2026 Llegir més