Digitalització SNS 2026: què canvia per a empreses tecnològiques de salut

Dades clau

Les empreses tecnològiques del sector salut que treballen amb el Sistema Nacional de Salud tenen un nou marc de referència des del 4 d'abril de 2026. La Secretaria General de Salut Digital, Informació i Innovació del SNS ha formalitzat un conveni amb el Foro Español de Pacientes per impulsar la transformació digital del sistema sanitari públic amb un enfocament centrat en el pacient.

Això no és un acord simbòlic. Suposa un senyal clar que la perspectiva del pacient serà un criteri clau en el disseny, avaluació i implementació d'eines digitals del SNS. Per a qualsevol empresa que liciti o desenvolupi projectes tecnològics en l'àmbit sanitari públic, ignorar aquest canvi pot suposar quedar fora de futurs concursos i contractes.

Què estableix aquesta normativa?

El conveni estableix un marc de col·laboració formal entre dos organismes amb rols complementaris: la Secretaria General de Salut Digital, que lidera la transformació tecnològica del SNS, i el Foro Español de Pacientes, que representa els interessos dels usuaris del sistema sanitari.

Els elements concrets que recull l'acord són els següents:

• Participació activa d'associacions de pacients en el disseny i implementació d'eines digitals sanitàries.
• Garantia que les solucions tecnològiques responguin a les necessitats reals dels usuaris del sistema, no només a criteris tècnics o administratius.
• Influència directa en el desenvolupament d'aplicacions de salut, història clínica digital i interoperabilitat entre sistemes.
• Criteri de perspectiva del pacient com a element avaluable en futurs projectes digitals del SNS.

El conveni va ser signat el 23 de març de 2026 i publicat al BOE el 4 d'abril de 2026 mitjançant Resolució de la Secretaria General de Salut Digital, Informació i Innovació del SNS. La data d'entrada en vigor no ha estat especificada en el text publicat.

Impacte econòmic i operatiu

Aquest conveni no genera costos directes ni sancions econòmiques immediates per a les empreses. El seu impacte és estratègic i operatiu: redefinieix els criteris amb els quals el SNS avaluarà i seleccionarà solucions tecnològiques en el futur.

Les implicacions operatives concretes per a les empreses del sector són:

• Redisseny de processos de desenvolupament de producte: incorporar mecanismes de participació de pacients i associacions en les fases de disseny i validació.
• Adaptació de propostes comercials i licitacions: demostrar que les solucions han estat dissenyades amb enfocament centrat en l'usuari final, no només en el professional sanitari o el gestor.
• Oportunitat de diferenciació: les empreses que ja treballen amb metodologies de disseny centrat en l'usuari tenen avantatge competitiu en futurs contractes amb el SNS.
• Risc d'exclusió: les empreses que no adaptin el seu enfocament poden quedar en desavantatge en processos de licitació on la perspectiva del pacient sigui criteri avaluable.

Les àrees tecnològiques directament afectades són aplicacions de salut, història clínica digital i interoperabilitat entre sistemes del SNS. Aquests són precisament els segments amb major volum d'inversió pública en digitalització sanitària en els propers anys.

A qui afecta?

• Empreses tecnològiques del sector salut que desenvolupen o liciten solucions digitals per al SNS (aplicacions, plataformes, sistemes d'història clínica, interoperabilitat).
• Startups i scaleups de healthtech que busquen contractes amb administracions sanitàries públiques.
• Consultores tecnològiques amb projectes en l'àmbit de la salut digital pública.
• Associacions de pacients que ara tenen un paper formal en el disseny d'eines digitals sanitàries.
• Professionals sanitaris que utilitzaran eines dissenyades amb major participació dels pacients.
• Gestors i directius de centres sanitaris públics que hauran d'incorporar aquest enfocament en els seus processos de compra tecnològica.

Exemple pràctic

Una empresa de programari sanitari que desenvolupa una plataforma d'història clínica digital i vol licitar un contracte amb una comunitat autònoma per a la seva implantació en hospitals del SNS.

Fins ara, la seva proposta se centrava en funcionalitats tècniques, integració amb sistemes existents i compliment normatiu. Amb aquest nou marc, l'avaluació del projecte pot incloure criteris com:

• Ha participat alguna associació de pacients en el disseny de la interfície o les funcionalitats?
• S'han realitzat proves d'usabilitat amb pacients reals?
• La solució respon a necessitats identificades pels usuaris del sistema, no només pels professionals sanitaris?

L'empresa que pugui acreditar que ha treballat amb el Foro Español de Pacientes o amb associacions equivalents en el seu procés de desenvolupament tindrà un avantatge competitiu real davant de competidors que no ho hagin fet. Adaptar el procés de desenvolupament ara, abans que aquests criteris siguin obligatoris en plecs de licitació, és la decisió estratègica correcta.

Què han de fer les empreses ara?

1. Revisar els processos de desenvolupament de producte per identificar en quines fases es pot incorporar la participació de pacients o associacions de pacients com el Foro Español de Pacientes.
2. Establir contacte amb associacions de pacients rellevants per a l'àrea de salut en la qual opera l'empresa, abans que això sigui un requisit formal en licitacions.
3. Actualitzar les propostes comercials i de licitació per incloure evidència de disseny centrat en el pacient: proves d'usabilitat, participació d'usuaris finals, validació amb associacions.
4. Monitoritzar els plecs de licitació del SNS en les àrees d'aplicacions de salut, història clínica digital i interoperabilitat per detectar quan la perspectiva del pacient es converteix en criteri avaluable formal.
5. Formar els equips de producte i vendes en metodologies de disseny centrat en l'usuari aplicades a l'entorn sanitari, per poder acreditar-ho davant les administracions públiques.

Font oficial

Avís: Aquest article té caràcter merament informatiu i no constitueix assessorament legal. Per a decisions específiques, consulteu un professional qualificat. Font: https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2026-7699