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El SEPE habilita trámites de prestaciones por desempleo por teléfono y online sin necesidad de ir en persona

15 Jul 2026 En vigor: 15 Jul 2026 1 visitas
A quién afecta:
Desempleados con prestaciones del SEPE, trabajadores en ERTE y gestores de empleo

Resumen

El SEPE permite gestionar prestaciones por desempleo por teléfono o internet usando Cl@ve, SMS o biometría. Se evitan desplazamientos y se reducen cargas administrativas.

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La Dirección General del SEPE regula formalmente los canales telefónico y telemático para tramitar prestaciones por desempleo, amparándose en el art. 10.2.c) de la Ley 39/2015. Se admiten múltiples sistemas de identificación: certificados electrónicos, Cl@ve, códigos OTP por SMS o email, CSV/CEA y datos biométricos (es…

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Título oficial completo

Resolución de 2 de junio de 2026, de la Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se habilitan trámites y actuaciones a través del canal telefónico y telemático mediante determinados sistemas de identificación y expresión de voluntad y se regulan aspectos relativos a la presentación y firma de solicitudes mediante formularios electrónicos a través de ambos canales en el ámbito de las prestaciones por desempleo.

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